Die Schweizer Zakatstiftung kann auf zwei Arten um Hilfe gebeten werden. Entweder von einer Organisation im Namen eines Klienten. Oder von der Person selbst. Auf diese Weise machen wir uns am besten verfügbar.

Die Zusammenarbeit mit Organisationen beruht auf Gegenseitigkeit. So können Organisationen im Namen eines Klienten eine Anfrage stellen, z. B. weil eine finanzielle Unterstützung in diesem Fall hilfreich sein könnte. Gleichzeitig leitet die Schweizer Zakatstiftung aber auch gerne einen (individuellen) Antrag an eine Hilfsorganisation weiter, sobald sich ein spezifischer Hilfebedarf abzeichnet. Natürlich geschieht dies nur mit dem Einverständnis und der Erlaubnis der betroffenen Person.