Unsere Datenschutzerklärung

Welche Informationen speichern wir von Ihnen?

Wenn Sie ein Online Formular ausfüllen, speichern wir Informationen über Sie:

  • Die Anmeldung bei einer Internetseite oder das Aktualisieren von Ihren Kundendaten
  • Die Anmeldung für E-Mail Updates
  • Kontaktaufnahme
  • Place orders for free or paid products or services
  • Apply for membership
  • Complete surveys or provide feedback.

Diese Informationen können beinhalten:

  • Name, Rolle und ggf. Organisation
  • Kontaktdaten, einschließlich E-Mail-Adresse
  • Demographische Informationen wie Postleitzahl und Interessen
Wir speichern Material, welches Sie proaktiv auf unseren Seiten veröffentlichen oder zu unseren Seiten beitragen, sowie jegliche Korrespondenz, die Sie mit uns führen.

Wenn Sie uns per E-Mail, Brief oder Telefon kontaktieren, können wir diese Informationen auch in unserem Kundenbeziehungsmanagement System (Kundendienst-System) erfassen, um Ihre Anfrage effizient bearbeiten zu können.

Wie verwenden wir Ihre Informationen?

Wir speichern Informationen von Ihnen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihre Bestellung zu bearbeiten oder jegliche Verträge, welche wir mit Ihnen haben, zu erfüllen.

Ausserdem nutzen wir Ihre Informationen, um Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, welche Ihren Bedürfnissen entsprechen. Wenn wir eine rechtmässige Grundlage und Erlaubnis haben, Sie zu kontaktieren, können wir diese verwenden, um Ihnen relevante und zeitnahe Informationen über, die von uns angebotene Hilfe und Unterstützung zu senden.

Wo speichern wir Ihre Informationen?

Online Formulare
Die Formulare auf unserer Internetseite sind von einer, in den USA veranstalteten Plattform, erstellt. Somit werden die, von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen, zunächst dort gespeichert.Dieser Anbieter gewährleistet mit seinem Vertrag, dass ihre Tätigkeiten die Allgemeine Datenschutzverordnung der EU 2018 erfüllen. Ebenfalls löschen wir regelmässig die Daten aus diesem System.
Security and encryption
We take great care to ensure that our websites operate at the highest security levels and that our suppliers are committed to best practice in digital security. All personal information and financial data is encrypted in transmission. However, the security of data transmission via the internet can never be 100% guaranteed, and data transmission is at your own risk.